Ajuste a Linguagem Sem Perder Sua Identidade

Resumo da Palestra

A palestra "Auste a Linguagem Sem Perder Sua Identidade", ministrada por Yang Mendes no evento EPINNE/EPB 2025, abordou a crucial arte de adaptar nossa comunicação para conectar-se de forma mais profunda e ampla com o outro, sem, contudo, diluir ou perder a essência de quem somos. É um convite a construir pontes através da linguagem, mantendo a autenticidade e o propósito.

🧠 Reflexões Iniciais:

• A comunicação eficaz exige adaptação para atingir o máximo de pessoas possível.
• Deve-se evitar comunicar-se apenas com o próprio círculo social ou com a linguagem que já dominamos.
• A adaptação da linguagem é fundamental para que a mensagem seja compreendida e tenha valor.

📈 Objetivos da Palestra:

• Demonstrar a importância de entender o universo do outro para uma comunicação assertiva.
• Apresentar estratégias persuasivas de comunicação para o convencimento e engajamento.
• Conectar esses conceitos à aplicação prática, como no contexto da previdência complementar.

🛠️ Temas Abordados:

• Alteridade: A capacidade de olhar o mundo sob a perspectiva do outro, sem julgamento.
• "Fofoqueiro Profissional": A importância de mergulhar na compreensão de como as pessoas vivem e pensam, assim como autores criam personagens.
• Preferência Temporal: O conceito de quanto valor se dá ao presente versus ao futuro, ilustrado pelo famoso "Teste do Marshmallow" (a capacidade de adiar a gratificação).
• Autoridade: A transição da autoridade institucional para a autoridade baseada na identidade e influência pessoal, onde o conteúdo e o conceito vêm depois da conexão pessoal.
• Aprovação Social: O poder da conformidade e como as pessoas tendem a seguir o comportamento do grupo.

💡 Ideias e Estratégias de Comunicação Persuasiva:

• Comunicação Arquetípica: Utilizar arquétipos (Inocente, Explorador, Sábio, Mago, Pessoa Comum, Amante, Criador, etc.) para adaptar a mensagem e falar diretamente aos desejos e medos de cada tipo de pessoa, especialmente no contexto de previdência complementar.
• Storytelling: Contar histórias que baixam as barreiras do ouvinte, geram conexão emocional e persuadem de forma mais eficaz do que apenas números ou dados.
• Exemplo de Chico Buarque: A capacidade de sentir e narrar a dor do outro, mesmo sem vivenciá-la, gerando identificação.
• Exemplo "Zé Produz" vs. "Domingos Gastão": Comparar comportamentos financeiros através de narrativas para ilustrar a importância do planejamento.
• "Pele em Jogo": O poder persuasivo de colocar-se em risco ou demonstrar um alto nível de compromisso e convicção naquilo que se defende ou oferece.

📣 Chamado à Ação:

• Adapte sua comunicação para ser melhor para o outro, buscando sempre a compreensão mútua.
• Compreenda e valorize sua própria identidade, sem perdê-la no processo de adaptação.
• Mantenha a humildade, sabendo que sempre haverá alguém melhor em alguma área, e use isso como motivação para o aprimoramento contínuo.

💬 Frases de Impacto:

• "A gente precisa parar de se comunicar só com nós mesmos, com o grupo que a gente já conhece com nossa linguagem."
• "Por mais bonita que fosse, [a comunicação] não teve valor."
• "A história que conecta."
• "Quando a gente coloca a pele em jogo, tem um poder persuasivo muito maior."
• "Autoridade hoje em dia é muito mais sobre identidade e depois conceitos conteúdo."
• "A gente só nos adaptar para a gente ser melhor para o outro."
• "Sabendo que você tem a identidade própria, você pode falar com a identidade."
• "Vai ter sempre gente muito melhor que você."